高野町 | お知らせ

お知らせ

「ふるさとチョイス」不正アクセスによる個人情報の流出に伴う注意喚起

株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」において同社が管理する会員情報に対し、
第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したことが判明いたしました。

■10月20日時点で流出が確認されている個人情報
（１）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（２）件数：4,454,097件
（３）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※件数や情報項目などの詳細については、運営事業者の今後の調査により変更となる可能性があります。

また上記に伴い、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、
10月19日（月）15時50分、「ふるさとチョイス」関連サービスを停止しています。
最新の状況については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。
https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/

■寄附者の皆さま並びに市民の皆さまへのお願い
・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
・ふるさとチョイスや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。
・不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。

■詳細・お問い合わせ先
本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

株式会社トラストバンク
ふるさとチョイスカスタマーサポート
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp
※本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが行っております。

ふるさと納税に係るワンストップ特例申請について

　この度、SDGsの観点から紙資源を削減し、オンライン申請を推進するために、ワンストップ特例申請をご希望の寄付者の方に送付していた封筒での各書類について、圧着ハガキの送付に代えさせていただきます。ワンストップ特例申請をご希望の方は、圧着ハガキ中の各QRコードをご参照ください。

　令和8年7月3日（金）より封筒からハガキの送付に変更させていただきます。

高野町ふるさと納税における、高野町民の皆様に対する謝礼品の送付について　

　総務省からの通達（各自治体は、その自治体の住民に対し謝礼品を送付しないようにすること）に従い、平成29年8月1日以降、高野町民の皆様からの寄附に対し、謝礼品の送付を行うことができませんのでご理解いただきます様、よろしくお願いします。なお、高野町民の方が高野町ふるさと納税に寄附を下さった場合、税金の控除は従前のとおり適用されます。